Ο κολοσσός Stellantis, που ελέγχει μεταξύ άλλων τις μάρκες Opel, Peugeot, Fiat, Citroën και DS Automobiles, προχωρά σε εθελοντική ανάκληση 141.700 οχημάτων στη Γερμανία.
Ο λόγος αφορά ένα σημαντικό τεχνικό πρόβλημα που εντοπίστηκε στην αλυσίδα εκκεντροφόρου συγκεκριμένων πετρελαιοκινητήρων, το οποίο ενδέχεται να οδηγήσει ακόμη και σε ολοκληρωτική καταστροφή του κινητήρα.
Ποια αυτοκίνητα αφορά η ανάκληση και ποιος είναι ο κίνδυνος;
Συγκεκριμένα, το πρόβλημα εντοπίζεται σε αυτοκίνητα που εφοδιάζονται με τον 1,5-λίτρων πετρελαιοκινητήρα BlueHDi των ετών κατασκευής 2017 έως 2023.
Η αλυσίδα εκκεντροφόρου σε ορισμένα μοντέλα των Peugeot, Citroën, Opel, DS Automobiles και Fiat μπορεί να παρουσιάσει πρόωρη φθορά, με αποτέλεσμα – στη χειρότερη περίπτωση – να σπάσει και να προκαλέσει σοβαρότατη ζημιά στον κινητήρα.
Το πρώτο προειδοποιητικό σημάδι είναι συνήθως ασυνήθιστοι ήχοι από τον κινητήρα.
Ειδική εφαρμογή διάγνωσης και δωρεάν επισκευή
Για τον έγκαιρο εντοπισμό του προβλήματος, η Stellantis έχει αναπτύξει ειδική εφαρμογή που αναλύει τους ήχους του κινητήρα.
Σε κάθε προγραμματισμένο service, οι τεχνικοί ελέγχουν το όχημα με τη συγκεκριμένη εφαρμογή.
Αν διαπιστωθεί πρόβλημα, η αλυσίδα εκκεντροφόρου αντικαθίσταται άμεσα, χωρίς καμία διαπραγμάτευση ή επιβάρυνση για τον ιδιοκτήτη.
Επιπλέον, οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων αυτοκινήτων λαμβάνουν δωρεάν ενημέρωση λογισμικού και, αν χρειαστεί, αλλαγή λαδιών.
Η διαδικασία επισκευής, το software update και η αντικατάσταση αλυσίδας (αν απαιτείται) πραγματοποιούνται χωρίς κόστος.
Παράταση εγγύησης και επιστροφή χρημάτων για παλαιότερες επισκευές
Η Stellantis προχωρά επίσης σε επέκταση της εγγύησης για τα επηρεαζόμενα οχήματα, προσφέροντας πλέον κάλυψη έως 10 χρόνια ή 240.000 χιλιόμετρα – όποιο από τα δύο έρθει πρώτο.
Μάλιστα, αν κάποιος ιδιοκτήτης έχει ήδη πληρώσει για σχετική επισκευή, μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται συγκεκριμένα κριτήρια.
Οι ανακλήσεις θα ξεκινήσουν σταδιακά, με τα παλαιότερα οχήματα να προηγούνται, αφού σε αυτά θεωρείται αυξημένος ο κίνδυνος.
Πώς θα μάθω αν αφορά και το δικό μου αυτοκίνητο;
Η Stellantis ενημερώνει απευθείας τους ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων αυτοκινήτων μέσω επιστολής ή email.
Όσοι δεν είναι σίγουροι μπορούν να απευθυνθούν στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της μάρκας τους ή να επισκεφθούν την ειδική σελίδα ανακλήσεων στην ιστοσελίδα του ομίλου (stellantis-support.com).
Τι να κάνω αν το αυτοκίνητό μου βρίσκεται στη λίστα ανάκλησης;
Σε περίπτωση που το όχημά σας περιλαμβάνεται στην ανάκληση, θα πρέπει να κλείσετε άμεσα ραντεβού με το συνεργείο.
Εκεί θα γίνει λεπτομερής έλεγχος με τη διαγνωστική εφαρμογή και – αν χρειαστεί – θα πραγματοποιηθεί δωρεάν επισκευή, ενημέρωση λογισμικού και αλλαγή λαδιών.
Η νέα, παρατεταμένη εγγύηση τίθεται σε ισχύ αυτόματα.