Η γερμανική αλυσίδα σούπερ μάρκετ REWE εισάγει το δικό της σύστημα ανέπαφων πληρωμών μέσω εφαρμογής, με στόχο να διευκολύνει τους καταναλωτές στις καθημερινές τους συναλλαγές.
Το νέο σύστημα, με την ονομασία REWE Pay, επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν για τα ψώνια τους απευθείας από το κινητό τους τηλέφωνο, χωρίς χρήση μετρητών ή κάρτας.
Πώς λειτουργεί το REWE Pay
Για να χρησιμοποιήσει κάποιος το REWE Pay, πρέπει να δημιουργήσει λογαριασμό στην εφαρμογή της REWE και να συνδέσει τον τραπεζικό του λογαριασμό (Girokonto).
Η διαδικασία ενεργοποίησης ολοκληρώνεται με την πρώτη πληρωμή στο ταμείο, όπου απαιτείται και υπογραφή για την επιβεβαίωση της εξουσιοδότησης για αυτόματη χρέωση (Lastschrift).
Η νέα υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο σε φυσικά καταστήματα της REWE και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για online αγορές ή για ανάληψη μετρητών.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κατοχή smartphone με λειτουργικό iOS 16 ή Android 9 και άνω, καθώς και η ύπαρξη ενεργής Girocard.
Μετά την αρχική ταυτοποίηση, όλες οι επόμενες συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής, με σάρωση του QR-code στο ταμείο και χωρίς τη φυσική παρουσία της κάρτας.
Νέοι κανόνες για τα κουπόνια και τις προσφορές
Μαζί με το νέο σύστημα πληρωμών, η REWE τροποποιεί και τους όρους των εκπτώσεων και των κουπονιών μέσω της εφαρμογής της.
Για να κερδίσει κάποιος τα εκπτωτικά κουπόνια, πρέπει πλέον να ξοδέψει μεγαλύτερα ποσά συγκριτικά με το παρελθόν.
Για παράδειγμα, για να αποκτήσει 3% έκπτωση τον επόμενο μήνα, απαιτούνται αγορές 100 ευρώ (αντί για 50), ενώ το όριο για 10% έκπτωση ανεβαίνει στα 500 ευρώ.
Τα κουπόνια ενεργοποιούνται μόνο για αγορές στα καταστήματα και δεν συνδυάζονται με online αγορές. Επίσης, μερική πληρωμή με άλλα μέσα (π.χ. μετρητά + app) δεν υποστηρίζεται.
Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές
Το REWE Pay δεν επιτρέπει ανάληψη μετρητών από τα ταμεία, ενώ η νέα μέθοδος πληρωμής δεν ισχύει για το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η ενεργοποίηση απαιτεί έναρξη λογαριασμού και ταυτοποίηση με υπογραφή, ενώ τα δεδομένα του χρήστη προστατεύονται μέσω Face ID ή PIN.
Ιστορικό και νέο πρόγραμμα επιβράβευσης
Η REWE αποχώρησε από το πρόγραμμα Payback και έχει εισαγάγει νέο, αυτόνομο σύστημα επιβράβευσης για τα καταστήματα REWE και Penny.
Όλες οι νέες προσφορές και τα προνόμια προσφέρονται πλέον μόνο μέσω της επίσημης εφαρμογής και για εγγεγραμμένους πελάτες.