Ρεκόρ προσλήψεων στην Amazon Γερμανίας: Γιατί αυξήθηκαν οι εποχικοί εργάτες;

Καθώς πλησιάζει η Black Friday και στη συνέχεια η χριστουγεννιάτικη περίοδος, η Amazon ενισχύει σημαντικά το προσωπικό της στη Γερμανία.

Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι προσέλαβε περίπου 12.000 εποχικούς εργαζόμενους για να καλύψει τον τεράστιο όγκο παραγγελιών που αναμένεται τις επόμενες εβδομάδες — μια αύξηση της τάξης των 3.000 ατόμων σε σχέση με πέρσι.

Οι νέοι εργαζόμενοι τοποθετούνται αποκλειστικά σε κέντρα logistics, λειτουργώντας κυρίως ως ταξινομητές, υπεύθυνοι αποθήκης και προσωπικό διαχείρισης δεμάτων.

Οι διανομείς που μεταφέρουν τα πακέτα στους πελάτες δεν ανήκουν στις απευθείας συμβάσεις της Amazon, αλλά σε συνεργαζόμενους υπεργολάβους.

Δύο δεκαετίες παρουσίας στη Γερμανία και ένας τεράστιος όγκος δεμάτων

Η Amazon λειτουργεί εδώ και δέκα χρόνια στη Γερμανία το δικό της σύστημα παράδοσης, το οποίο καλύπτει μεγάλο μερίδιο των αποστολών.

Στο διάστημα αυτό έχει διανείμει περίπου πέντε δισεκατομμύρια πακέτα, επιβεβαιώνοντας τη θέση της ως δεύτερου μεγαλύτερου παρόχου παράδοσης στη χώρα, σύμφωνα με στοιχεία της Bundesnetzagentur.

Μεταξύ 15% και 25% όλων των δεμάτων που παραδίδονται στη Γερμανία περνούν από το δίκτυο logistics της εταιρείας — ένας αριθμός που φανερώνει το μέγεθος της δραστηριότητάς της και την εξάρτηση της αγοράς από τις υπηρεσίες της.

Κυριαρχία στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Στο κομμάτι του online εμπορίου, η Amazon κατέχει σύμφωνα με το Bundeskartellamt μερίδιο άνω του 60% στη Γερμανία — ένα εντυπωσιακό ποσοστό που την τοποθετεί μακράν μπροστά από ανταγωνιστές όπως η Otto.

Η υψηλή ζήτηση ενισχύεται παραδοσιακά τους μήνες Νοέμβριο και Δεκέμβριο, περίοδο όπου οι καταναλωτές στρέφονται κατά εκατομμύρια σε online αγορές λόγω προσφορών και εορτών.

Πότε ξεκίνησαν οι εποχικοί και πόσο διαρκούν τα συμβόλαια

Η πλειονότητα των εποχικών υπαλλήλων έχει ήδη ξεκινήσει από τον Οκτώβριο, ενώ οι υπόλοιποι ανέλαβαν καθήκοντα μέσα στον Νοέμβριο.

Τα συμβόλαια τους είναι ορισμένου χρόνου και ολοκληρώνονται στο τέλος της χρονιάς.

Η Amazon διατηρεί περίπου 40.000 μόνιμους εργαζόμενους στη Γερμανία, όμως ο πρόσθετος όγκος εργασίας που δημιουργείται τον χειμώνα, σε συνδυασμό με νέες εγκαταστάσεις όπως τα Verteilzentren σε Lahntal (Hessen) και Viernheim (Baden-Württemberg), καθιστά απαραίτητη την ενίσχυση του προσωπικού.

Ολόκληρος ο κλάδος δεμάτων ακολουθεί την ίδια τάση

Η Amazon δεν είναι η μόνη εταιρεία που αυξάνει τον αριθμό εργαζομένων για την εορταστική περίοδο.

Η DHL, ο μεγαλύτερος πάροχος δεμάτων στη Γερμανία, προχώρησε και φέτος σε προσλήψεις περίπου 10.000 εποχικών εργαζομένων.

Σε αντίθεση με την Amazon, τα συμβόλαια της DHL συχνά παρατείνονται μέχρι τον Ιανουάριο λόγω του μεγάλου όγκου επιστροφών μετά τις γιορτές.

Η Amazon Γερμανίας έχει περιορισμένη δραστηριότητα στο κομμάτι των returns.

Το κύριο κέντρο διαχείρισης επιστροφών της εταιρείας βρίσκεται στο Bratislava της Σλοβακίας, ενώ στη Γερμανία — όπως στο Bad Hersfeld — διαχειρίζεται μόνο μέρος των επιστρεφόμενων προϊόντων ένδυσης.