Σπάνια είναι πλέον τα σούπερ μάρκετ που δεν διαθέτουν ταμειακές μηχανές αυτοεξυπηρέτησης (SB-Kassen). Για πολλούς καταναλωτές, αυτή η μέθοδος πληρωμής αποτελεί την προτιμότερη, καθώς βοηθά στην αποφυγή των μεγάλων αναμονών.

Ωστόσο, ένα σημαντικό ποσοστό πελατών παραμένει επιφυλακτικό.

Το μεγάλο ερώτημα που προκύπτει είναι: τι συμβαίνει αν κάποιος ξεχάσει, από λάθος, να σκανάρει ένα προϊόν; Θεωρείται αμέσως αυτόματα ένοχος για κλοπή;

Η νομική διάσταση: Η πρόθεση κάνει τη διαφορά

Σύμφωνα με τη νομολογία, το κρίσιμο στοιχείο που καθορίζει την ενοχή ή μη ενός ατόμου είναι η πρόθεση.

Υπάρχει τεράστια διαφορά αν κάποιος παρέλειψε εντελώς ακούσια να σκανάρει ένα αντικείμενο ή αν γνώριζε ότι πιθανότατα δεν σκάναρε ένα ή δύο προϊόντα και προχώρησε ούτως ή άλλως στην πληρωμή, αποδεχόμενος το ρίσκο.

Φυσικά, η αξιολόγηση κάθε περίπτωσης εξαρτάται από τις συγκεκριμένες συνθήκες.

Η κατάσταση είναι προφανώς διαφορετική αν κάποιος με ένα γεμάτο καρότσι ξεχάσει να σκανάρει ένα μικρό αντικείμενο, σε σύγκριση με το σενάριο όπου έχει παραλείψει εκ προθέσεως να σκανάρει όλα τα ακριβά αγαθά.

Οι διοικητικές και ποινικές κυρώσεις

Το είδος της ποινής εξαρτάται άμεσα από τη φύση της πράξης. Εάν ένας πελάτης απλά κρύψει ένα προϊόν χωρίς να το πληρώσει, τότε η πράξη αυτή χαρακτηρίζεται ως κλοπή.

Για αυτό το αδίκημα, ο νόμος προβλέπει ποινή φυλάκισης μέχρι πέντε ετών ή χρηματικό πρόστιμο.

Από την άλλη πλευρά, εάν κάποιος παραπλανήσει σκόπιμα σχετικά με τα περιεχόμενα του καλαθιού του, για παράδειγμα τοποθετώντας ένα ακριβό προϊόν μέσα στη συσκευασία μιας φθηνότερης επιλογής, τότε πέφτει στην κατηγορία της απάτης.

Ακόμα και για αυτήν την πράξη, η ποινή μπορεί να φτάσει τα πέντε χρόνια κάθειρξη ή να επιβληθεί οικονομική ρύθμιση.

Πρακτικές συμβουλές για τον πελάτη

Για να αποφευχθούν δυσάρεστες συζητήσεις μπροστά στο ταμείο και ιδιαίτερα δυσάρεστες νομικές συνέπειες, η καλύτερη συμβουλή είναι να χειρίζεται κανείς την αγορά του στις ταμειακές μηχανές αυτοεξυπηρέτησης με την υψηλότερη δόση προσοχής.

Όσοι αισθάνονται ανασφαλείς ή αβέβαιοι σχετικά με τη σωστή χρήση του συστήματος, ίσως θα έπρεπε να επιλέγουν την παραδοσιακή ταμειακή γραμμή, ακόμα κι αν αυτό συνεπάγεται την αναμονή σε μια μεγαλύτερη ουρά.

Η υπομονή μπορεί να αποδειχθεί πολύ πιο ωφέλιμη από το να ρισκάρει κανείς μια νομική μάχη.

Ειδική αναφορά για την Ελληνική κοινότητα

Για τους Έλληνες που ζουν στη Γερμανία, είναι σημαντικό να κατανοήσουν ότι οι κανόνες εφαρμόζονται χωρίς διακρίσεις.

Η γνώση των νόμων και των δικαιωμάτων σας είναι ο καλύτερος προστατευτικός σας φραγμός.

Σε περίπτωση που βρεθείτε σε μια τέτοια δύσκολη θέση, η συμβουλή ενός δικηγόρου είναι απαραίτητη.