Το Oktoberfest στο Μόναχο βρέθηκε το Σάββατο το απόγευμα σε οριακή κατάσταση, όταν το πλήθος των επισκεπτών ξεπέρασε κάθε προβλεπόμενο όριο και οι αρχές αναγκάστηκαν να κλείσουν προσωρινά τις πύλες.
Πώς ξεκίνησε…
Λίγο μετά τις 17:00, περίπου 300.000 επισκέπτες βρίσκονταν ήδη στη Theresienwiese – αριθμός που αντιστοιχεί στον πληθυσμό ολόκληρης πόλης όπως το Άουγκσμπουργκ, συγκεντρωμένος σε μόλις 35 εκτάρια. Ο κύριος όγκος κατευθύνθηκε στη Wirtsbudenstraße, όπου το πλήθος εγκλωβίστηκε χωρίς δυνατότητα διαφυγής.
Στις 17:25, ο Koordinierungskreis του Oktoberfest έδωσε εντολή για κλείσιμο των εισόδων. Η αστυνομία ανακοίνωσε με ηχητικά μηνύματα: «Το Oktoberfest είναι προσωρινά κλειστό».
Ταυτόχρονα, οι σταθμοί του μετρό Theresienwiese και Schwanthalerhöhe δεν εξυπηρετούσαν πλέον επιβάτες, ώστε να αποφευχθεί περαιτέρω πίεση.
Αναφορές για πανικό
Ο δημοσιογράφος John Puthenpurackal της BILD περιέγραψε ότι εγκλωβίστηκε στο πλήθος, με ανθρώπους να σπρώχνουν, να κλαίνε και να φωνάζουν. «Ένιωσα ότι δεν μπορούσα να κινηθώ ούτε ένα βήμα», είπε.
Η 36χρονη Nina W. από το Μόναχο, που βρισκόταν στο επίκεντρο, μίλησε για εικόνες που της θύμισαν τη Loveparade του 2010 στο Ντούισμπουργκ, όπου έχασε τη ζωή του πλήθος ανθρώπων. Όπως είπε, «η ατμόσφαιρα ήταν brandgefährlich».
Γονείς προσπαθούσαν να σηκώσουν παιδιά σε πάγκους για να τα προστατεύσουν, ενώ δύο επισκέπτες χρειάστηκε να δεχθούν ιατρική βοήθεια λόγω πανικών κρίσεων.
Τι λένε οι αρχές
Η εκπρόσωπος Τύπου του Oktoberfest παραδέχτηκε ότι «υπήρξε έντονος συνωστισμός λόγω αλλαγής κρατήσεων στiς σκηνές». Ο Wiesn-Chef Christian Scharpf (SPD) χαρακτήρισε την κατάσταση «απρόβλεπτη» και παραδέχτηκε ότι η επικοινωνία μέσω μεγαφώνων «δεν ήταν βέλτιστη».
Επιπλέον, η πρώτη ανακοίνωση έγινε μόνο στα γερμανικά, παρότι το συγκεκριμένο Σαββατοκύριακο προσελκύει παραδοσιακά χιλιάδες Ιταλούς επισκέπτες, κάτι που αύξησε τη σύγχυση.
Επικοινωνιακά λάθη και συντονισμός
Σύμφωνα με δημοσίευμα του Focus, το αρχικό σχέδιο διαχείρισης κρίσης δεν τηρήθηκε πιστά. Εντοπίστηκαν ασάφειες στον συντονισμό μεταξύ αστυνομίας, διοργανωτών και υπευθύνων των σκηνών: ενώ οι επισκέπτες ειδοποιούνταν να βγουν από τις σκηνές, ο Koordinierungskreis δεν είχε δώσει τέτοια εντολή.
Παρά τα προβλήματα, μετά από περίπου μία ώρα οι πύλες άνοιξαν ξανά και η κατάσταση ομαλοποιήθηκε. Την Κυριακή, η διοργάνωση συνεχίστηκε χωρίς σοβαρά περιστατικά.
Πώς λειτουργεί ο Koordinierungskreis
Ο συντονιστικός κύκλος περιλαμβάνει εκπροσώπους της αστυνομίας, της πυροσβεστικής, της διοργάνωσης, των ιδιοκτητών των σκηνών και των μεταφορών.
Μέσα από κάμερες και σύστημα παρακολούθησης στο Servicezentrum, αποφασίζονται σε πραγματικό χρόνο μέτρα όπως η διακοπή πρόσβασης, οι ανακοινώσεις ή οι ενημερώσεις μέσω social media και «Fahrgast-TV» στις δημόσιες συγκοινωνίες.