Μία νέα μελέτη με τίτλο «Work-Happiness Report» καταγράφει ανησυχητικές τάσεις στον κόσμο της εργασίας στη Γερμανία: ένας στους τρεις εργαζομένους έχει «παραιτηθεί εσωτερικά», δηλαδή συνεχίζει να εργάζεται, αλλά χωρίς κίνητρο ή συναισθηματική σύνδεση με τη δουλειά του.
Η έρευνα διεξήχθη μεταξύ 1.000 ατόμων σε Γερμανία και Ηνωμένο Βασίλειο και τα ευρήματα δείχνουν χαμηλά επίπεδα επαγγελματικής ικανοποίησης, με τη Γερμανία να καταγράφει σημαντικά χαμηλότερα ποσοστά δέσμευσης σε σχέση με τη Βρετανία.
Δεν είναι ο μισθός το πρόβλημα – είναι η διοίκηση
Παρά τις κοινές πεποιθήσεις, η βασική αιτία δυσαρέσκειας δεν είναι οι απολαβές, αλλά η ποιότητα της ηγεσίας.
Οι κακές σχέσεις με τους προϊσταμένους και η έλλειψη αναγνώρισης αναφέρονται από πολλούς ως ο βασικός λόγος δυσφορίας.
Ενδεικτικά, 15% των εργαζομένων στη Γερμανία δηλώνουν ότι δεν νιώθουν καθόλου εκτίμηση από τους ανωτέρους τους.
Επιπλέον, σχεδόν το ένα τρίτο σκέφτεται συχνά να αλλάξει εργασία. Μεταξύ εκείνων που δηλώνουν ήδη δυσαρεστημένοι, το ποσοστό εκτοξεύεται στο 79%.
Η σιωπηρή παραίτηση – όταν η δουλειά γίνεται απλώς καθήκον
Το 59% των Γερμανών εργαζομένων παραδέχεται ότι κάνει τη δουλειά του «τίμια», αλλά χωρίς ενθουσιασμό ή πάθος. Άλλο ένα 7% ακολουθεί το μοντέλο του “Dienst nach Vorschrift”, δηλαδή κάνει τα απολύτως απαραίτητα.
Αντίθετα, μόνο το ένα τρίτο δηλώνει ότι δίνει τον καλύτερό του εαυτό στη δουλειά – ενώ στο Ηνωμένο Βασίλειο, το ποσοστό αυτό φτάνει σχεδόν στο 50%.
Η διαφορά κουλτούρας είναι αισθητή: στη Γερμανία η επαγγελματική ηθική συνδέεται με το καθήκον, ενώ στη Βρετανία η έννοια της προσωπικής ευτυχίας στην εργασία έχει μεγαλύτερη σημασία.
Ποιοι είναι όμως οι βασικοί παράγοντες ευτυχίας στην εργασία;
Σύμφωνα με την έρευνα, έξι καθοριστικοί παράγοντες συμβάλλουν στο να νιώθει κάποιος καλά στη δουλειά του:
Καλή ηγεσία και αναγνώριση
Η ύπαρξη σεβαστικών, ανθρώπινων και δίκαιων προϊσταμένων είναι από τους σημαντικότερους παράγοντες επαγγελματικής ευτυχίας. Οι εργαζόμενοι θέλουν συνεχή υποστήριξη και θετικό feedback, όχι μόνο έλεγχο.
Νόημα και σκοπός
Η αίσθηση ότι η δουλειά που κάνει κανείς έχει αντίκτυπο και προσφέρει αξία στην κοινωνία ή στην επιχείρηση αποτελεί βασικό μοχλό εσωτερικής ικανοποίησης.
Προσωπική εξέλιξη και αυτοπραγμάτωση
Οι εργαζόμενοι επιθυμούν να αναπτύσσουν τις δεξιότητές τους, να αναλαμβάνουν ευθύνες και να νιώθουν ότι «μεγαλώνουν» μέσα από τη δουλειά. Η στασιμότητα οδηγεί εύκολα σε εσωτερική παραίτηση.
Ομαδικότητα και αίσθηση κοινότητας
Ένα δεμένο, υποστηρικτικό περιβάλλον, καλή συνεργασία μεταξύ συναδέλφων και αίσθηση ότι «ανήκεις» σε μία ομάδα, ενισχύει το ψυχικό δέσιμο με τον χώρο εργασίας.
Ευελιξία και υβριδικά μοντέλα εργασίας
Η ευελιξία στον τόπο και τον χρόνο εργασίας είναι πλέον καθοριστική. Οι υβριδικές μορφές (γραφείο + εργασία από το σπίτι) αποδεικνύονται ιδανικές για την πλειοψηφία, ενώ η υποχρεωτική φυσική παρουσία συχνά βιώνεται ως καταναγκασμός.
Ταύτιση προσωπικών αξιών με τον ρόλο εργασίας
Η αρμονία ανάμεσα στις προσωπικές αξίες και τα ιδανικά της εταιρείας, ή ακόμη και η σύνδεση με το προϊόν/υπηρεσία, είναι βασικό συστατικό μακροπρόθεσμης επαγγελματικής ικανοποίησης.
